Главным событием для всех российских дилеров KIA в 2009 году стал выход на рынок официального импортера KIA MOTORS RUS. Благодаря этому покупатели автомобилей марки KIA получили массу дополнительных преимуществ. А именно: была расширена гарантия на автомобили до 5 лет (или 150 тыс. км пробега), появились новые привлекательные программы по кредитованию (KIA FINANCE), организована служба бесплатной помощи на дорогах KIA ROAD ASSISTANCE.

 

В 2009 году в автоцентре «ПЛТ» прошло усовершенствование работы отдела продаж. Обновилась линейка тестовых автомобилей на все модели KIA, теперь клиенты автоцентра могут оценить возможности абсолютно всех представленных в салоне автомобилей в действии перед тем, как сделать окончательный выбор. Кроме того для покупателей компании «ПЛТ» стала доступна популярная сегодня услуга — traide-in.

 

Нововведения затронули и работу сервисного центра. Главным критерием выбора сервиса для клиента всегда было и остается качество ремонта и обслуживания автомобиля. В автоцентре «ПЛТ» решили сделать качество своим главным конкурентным преимуществом . Комментирует генеральный директор ЗАО «ПЛТ» Аркадий Андреевич Литвин: «Сегодня в Санкт-Петербурге введены единые цены на ТО по KIA, тем самым исключена возможность демпинга со стороны конкурентов. Теперь клиент выбирает, куда ему поехать, ориентируясь не на стоимость, а на качество и оперативность обслуживания. Мы в качестве своей работы уверены, и увеличившийся поток клиентов только подтверждает правильность нашего пути».

 

Также в 2009 году в автоцентре «ПЛТ» был открыт отдел урегулирования убытков по страхованию, что значительно сократило время и упростило процесс согласования между страховыми компаниями и сервисным центром для наших клиентов при наступлении страхового случая.

 

В начавшемся 2010 году автоцентр «ПЛТ» планирует сохранить лидирующие позиции на рынке Санкт-Петербурга, увеличив продажи на 10 % по сравнению с 2009 годом и продолжая активную маркетинговую деятельность. В этом году запланированы как сервисные программы для постоянных клиентов, так и спецпредложения для тех, кто только собирается приобрести автомобиль марки KIA.